In den letzten Tagen erhielten wir mehrere Anrufe von besorgten Kunden, die uns über aufdringliche Werbeanrufe und Haustürvertreterbesuche informierten. Dabei wurde stellenweise versucht, die Kunden mit irreführenden Methoden und falschen Behauptungen in neue Verträge zu locken.
Die Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH warnen vor solchen Geschäftspraktiken und raten dringend davon ab, übereilt und unter Druck neue Energielieferungsverträge abzuschließen.
Wir bitten betroffene, ggf. verunsicherte Kunden, sich vertrauensvoll an die zuständigen Mitarbeiter des Kundenservice der Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH zu wenden. Diese sind telefonisch unter der Rufnummer 03606 526-0 oder persönlich bei den Stadtwerken für ein ruhiges Gespräch zu erreichen. Als ortsansässiges Stadtwerk setzen wir uns für einen fairen und sauberen Wettbewerb ein.
Abschließend weisen wir darauf hin, dass Kunden, die ihren Stromanbieter nicht wechseln wollen, bei Haustür- und Telefongeschäften ein 14-tägiges Widerrufsrecht zusteht.
